Skip to content

Ефективната комуникация

8 часа

Времетраене

4

учебни материали

0

видео материали

Да

сертификат

За обучението

Какво представлява обучението?

Създадохме новите тренинг програми за хората, който търсят новаторски техники за личностно развитие.

В новите ни тренинги ще откриете нов, ефикасен начин на комуникация, фокусиран върху резултатите.

В обучението „Ефективната комуникация“ ще разгледаме:
  • Най-често срещаните бариери в комуникацията;
  • Характеристики на доминиращия канал за възприятие и обработка на информация и определяне на собствения репрезентативен стил. /ТЕСТ за себепознание/
  • Невербалната комуникация – в основата на успешното общуване
  • Вербалната комуникация- какво знаем за нея?
  • Въздействието на гласа;
  • Коя е невербалната страна на речта;
  • Коя е невербалната страна на слушането;
  • Как да не бъдем лингвистично егоцентрични;
  • Умението да задаваш въпроси- Методът на Сократ;
  • Как да даваме високоефективна обратна връзка и как да приемаме критика?

Обучението  „Ефективната комуникация“ ще Ви даде възможност да приложите усвоените техники в реални ситуации, докато работите заедно с колеги от групата и получавате обратна връзка в реално време.

Всички участници получават СЕРТИФИКАТ за участие.

Какви знания и умения получавате?

След обучението ще можете уверено да приложите основни практически умения за:

– Ефективна комуникация;

– Постигане на емоционална издръжливост;

– Ще развиете една от основните техники на професионалния преговарящ- активното слушане.

– Ще усъвършенствате уменията си за задаване на правилните въпроси;

– Ще се научите да давате високо ефективна обратна връзка.

Обучението е основано на практически упражнения и казуси, които ще Ви позволят да усвоите и проверите на място ефикасността на преподаваните техники и техните приложения.

За кого е подходящо обучението

Обучението е полезно за широк кръг от специалисти, които желаят да придобият или да подобрят професионалните си умения в ефективната комуникация и разрешаването на спорове: правни съветници, адвокати, брокери на недвижими имоти, психолози, ръководители на екипи и дружества, експерти по управление на човешки ресурси, връзки с обществеността, маркетинг, банков и застрахователен сектор, обучители, журналисти, консултанти, икономисти, офис-мениджъри, предприемачи, педагогически специалисти и други.

Такса участие

Таксата на цялото обучение е 110 лева и се заплаща при заявяване на обучението /в пет дневен срок/.

За записване

Чрез попълване на електронната форма в сайта ни;

За допълнителна информация: www.itera.bg/ 0700 1 57 58

Местата са ограничени поради практическия характер на обучението. При запълване на определения брой места, подалите заявление ще бъдат пренасочвани към следващи дати на обучението.

ПРОГРАМА

Сертификат

Всички участници получават сертификат за участие.

Обучители

1-copy-2-300x300

Лиляна Савова

ПРЕДСЕДАТЕЛ НА УС, ОБУЧИТЕЛ, МЕДИАТОР, ЮРИСТ
-Иванова-nw5fr1kg4k0iixlpse294shemyviqcjta8tlpjh5c4

Венета Иванова

ПСИХОТЕРАПЕВТ, МЕДИАТОР, ОБУЧИТЕЛ

За Институт „Итера“

Ние сме Институт „Итера“. Имаме 14 годишен опит в областта на медиацията, управлението на конфликти, воденето на преговори и ефективна комуникация.

Екипът ни е обучил над 90 % от медиаторите в североизточна България и над 300 медиатори от цялата страна.

Обучаваме висши мениджъри, представители на общински администрации и търговски дружества в ефективно управление на конфликти и водене на преговори.