Програмата на обучението включва презентиране и информиране относно стреса, гнева и междуличностните конфликти – запознаване с техните характеристики и особености. Какво е Синдром на професионално изчерпване или Бърнаут синдром и неговите проявления в учителската професия. Как да се справим – техники за повишаване на личната устойчивост в условия на висок стрес на работното място.

Ще бъдат включени няколко методики, различни видове тестове, материали към темата, техники за справяне с неприятните последици и тяхното овладяване.

Обстойно и подробно запознаване и информиране на аудиторията за:

– Kонфликта – същност, причини за възникването му и етапи, през които преминава;
– Придобиване на умения за управление на конфликти и ефективна комуникация;
– Придобиване на умения за овладяване на негативните и травматични последици при случай на конфликт;
– Предприемане на най- подходящите и удачни мерки и прилагане на корекционни методи за справяне и овладяване на емоции;
– Извършване и изграждане на ефективна стратегия за предотвратяване на разрастване и развиване на конфликти или евентуални повторни прояви;
– Доразвиване и усъвършенстване на знания и умения за себеосъзнаване, самоанализиране, интроспекция (самонаблюдение), емпатийно отношение, ефективна комуникация.

Ще бъдат включени и техники, различни ролеви игри, практики и симулирани ситуации за справяне със стреса, понижаване на напрежението на работното място, за разрешаване на конфликти, както и за овладяване на гнева, афективни състояния и раздразнителност.