Кои сме ние

Ние сме Институт „Итера“. Имаме 15 годишен опит в областта на медиацията, управлението на конфликти, воденето на преговори и ефективна комуникация.

Екипът ни е обучил над 90 % от медиаторите в североизточна България и над 400 медиатори от цялата страна.

Обучаваме висши мениджъри, представители на държавни и общински администрации, неправителствени организации и търговски дружества в ефективно управление на конфликти и водене на преговори.

Обучаваме деца, ученици и педагогически специалисти в рамките на проекта “Академия Миротворци“– За образование без агресия.

Съвместно с Окръжен съд- Варна организираме ежегодно Дните на медиацията.

Реализирахме пилотния за България проект “Училищна медиация- иновативен метод за справяне с проблеми в училището“, съвместно с Регионално управление на образованието- Варна.

През 2017 г. подписахме Меморандум за сътрудничество с Икономически университет- Варна, като съвместно реализираме проекта Медиация в университетските зали. По наша методика беше създаден първият университетски център по медиация в България.

Съвместно с Асоциацията на българските черноморски общини провеждаме поредица от обучения за мястото на медиацията в публичния сектор.

Имаме партньорства и съвместни инициативи с редица мащабни държавни, общински и неправителствени организации, осъществяващи дейността си в България и в чужбина.

Институт „Итера“ е сертифициран по международна система за управление на качеството за всички дейности, в съотвествие с изискванията на ISO 9001:2015.