Кои сме ние
Ние сме Институт „Итера“. Имаме 15 годишен опит в областта на медиацията, управлението на конфликти, воденето на преговори и ефективна комуникация.
Екипът ни е обучил над 90 % от медиаторите в североизточна България и над 400 медиатори от цялата страна.
Обучаваме висши мениджъри, представители на държавни и общински администрации, неправителствени организации и търговски дружества в ефективно управление на конфликти и водене на преговори.
Обучаваме деца, ученици и педагогически специалисти в рамките на проекта “Академия Миротворци“– За образование без агресия.
Съвместно с Окръжен съд- Варна организираме ежегодно Дните на медиацията.
Реализирахме пилотния за България проект “Училищна медиация- иновативен метод за справяне с проблеми в училището“, съвместно с Регионално управление на образованието- Варна.
През 2017 г. подписахме Меморандум за сътрудничество с Икономически университет- Варна, като съвместно реализираме проекта Медиация в университетските зали. По наша методика беше създаден първият университетски център по медиация в България.
Съвместно с Асоциацията на българските черноморски общини провеждаме поредица от обучения за мястото на медиацията в публичния сектор.
Имаме партньорства и съвместни инициативи с редица мащабни държавни, общински и неправителствени организации, осъществяващи дейността си в България и в чужбина.
Институт „Итера“ е сертифициран по международна система за управление на качеството за всички дейности, в съотвествие с изискванията на ISO 9001:2015.
Целите на итера
Развитие
Да допринасяме за създаването на условия за развитие на медиацията в България
Популяризиране
Да популяризираме извънсъдебните способи за разрешаване на спорове
Извънсъдебното разрешаване
Да популяризираме добрите практики в областта на медиацията и извънсъдебното разрешаване на спорове
Подкрепа на НПО
Да осъществяваме методическа и консултантска подкрепа на неправителствените организации
Партньорства
Да изграждаме и подпомагаме партньорства на различни нива
Сътрудничество
Да осъществяваме сътрудничество с публични национални и международни институции
КАК ПОСТИГАМЕ ЦЕЛИТЕ СИ?
Разрешаваме спорове чрез медиация;
Популяризираме медиацията като ефективен, бърз и икономичен извънсъдебен способ за разрешаване на спорове
Разрешаваме правни спорове и преодоляваме конфликти посредством други алтернативни способи
Организираме и провеждаме обучения, семинари и други
Предоставяме консултации, извършваме изследвания, анализи и други
Реализираме медийни кампании
Подготвяме, издаваме и разпространяваме печатни и онлайн материали
Организираме и провеждаме конференции, представяния, семинари, кръгли маси и други
Създаваме партньорски отношения с университети, изследователски институти, държавна администрация и бизнес среди
Института е сертифициран по международна система за управление на качеството за всички дейности, в съотвествие с изискванията на ISO 9001:2015
