В края на 2017 г. бе подписан Меморандум за сътрудничество между Икономически университет – Варна и Институт „Итера”.
С това споразумение, двете институции поеха ангажимента заедно да работят за популяризиране на добрите практики в областта на медиацията и извънсъдебното разрешаване на спорове и ефективното управление на конфликти.
В първи етап от общото сътрудничество между двете институции бяха проведени две обучения със студентите на ИУ-Варна и 20 представители на администрацията.
В първото обучение за студенти по водене на преговори се включиха 61 студента от различни специалности.
Темите, включени в програмата помогнаха на участниците да придобият умения как да идентифицират навреме конфликтните ситуации и да управляват конфликти. Участниците получиха инструментариум, с който да водят преговори уверено и с успех.
Според присъствалите, обучението има висока стойност за начинаещи предприемачи- както за комуникацията им с външни партньори, така и вътре в екипа.
Второто проведено обучение бе „Медиация в организацията или какво стои в основата на ефективната комуникация”.
Участниците в него получиха напълно приложими умения за убедително общуване и разрешаване на конфликти. По време на обучението бяха проведени практически упражнения и симулирани ситуации, в които обучаващите се пряко прилагаха научените умения и получаваха обратна връзка за напредъка по тях.
Обученията бяха проведени от Лиляна Савова и Венета Иванова- водещи обучители в Институт „Итера“.
След успешното приключване на първи етап от сътрудничеството между Икономически университет – Варна и Институт по медиация и извънсъдебно разрешаване на спорове „Итера“, предстоят още много инициативи за популяризиране на медиацията в България.