На официалното честване на дните на медиацията във Варна бяха наградени победителите в първото състезание по медиация за ученици.

Официалното честване на дните на медиацията във Варна, организирани от Институт „Итера” и Окръжен съд във Варна, бе отбелязано тържествено в Зала 3 на Хотел „Черно море”.

Лиляна Савова– Председател на Управителния съвет на Институт”Итера” откри събитието, като поздрави присъстващите представители на институции, съдии, медиатори, адвокати, неправителствени организации, учители, ученици, студенти и участниците в първото състезание по медиция за ученици.

Лиляна Савова:

„Когато една кауза ни обединява, стават все повече хората, които се вдъхновяват от нея. Радвам се, че вече за трета година ние сме тук заедно с вас и отбелязваме дните на медиацията. Благодаря на варненските съдии, които са в челните редици за препращане към медиацията. Работили сме през тази година с много варненски университети. Благодаря на ръководствата им за тяхната отдаденост в тази посока. Изключително полезна бе работата ни и с Регионалното управление на образованието. Вчера бе проведено първото не само в България, но и в Европа състезание по медиация за ученици. И днес ние ще наградим победителите.

Бих искала да благодаря на нашите партньори от Минерална вода “Ком” и Григор Григоров. Вие ни помагате да случваме важните за нас събития.“
След което даде думата на съдия Марин Маринов, Председател на Окръжен съд Варна.

Марин Маринов- Председател на Окръжен съд Варна

„Не ни трябва фалшива подкрепа. Тук са хората, които прегръщат медиацията от сърце. Ние с вас изграждаме нова култура на общуване, а това е много трудно, но и много удовлетворяващо.”
Г-жа Савова даде думата и на Отец Михаил. Единственият в България сертифициран медиатор– свещенник.
Той взриви залата от аплодисменти с вдъхновяващия си поздрав:

Отец Михаил Манев

„Мирът е нещо много особено- започва първо с мир в себе си и след това продължава с това да правиш мир навсякъде около себе си. Седмо блаженство казва: „Блажени са миротворците, защото те са синове Божии.” Медиаторството не е просто среща на две враждуващи страни, то е среща на две наранени личности. Хора, които страдат, хора които са в мъка. И когато тези две страни се срещат, то медиаторът е човекът, който предава своя мир. Помага им да погледнат проблема от друг ъгъл. Да разберат къде имат близки страни и да се обединят около тях. Всички имаме различия. Но всички имаме и сродни страни, и тези страни могат да ни обединят. Медиаторът помага на хората да разкрият истината. Да бъдеш миротворец- човек, който да твори мир не е лесно. Христос казва, че тези, които са готови да разкрият истината, те са силните.”

Ерна Якова- Председател на Районен съд:

Ерна Якова, председател на Районен съд- Варна също изрази удовлетворението си от съвместната работа между Институт„Итера” и Варненските съдилища.

Тя сподели и опита, който варненските съдилища имат с препращането към медиация, като подчерта и добрата работа на Центъра по медиация към Районен съд- Варна.

„Аз не съм от отбора състезатели, които днес ще бъдат наградени, но съм от отбора на съидейниците, които от 3 години работят медиацията наистина да има почва в България, най-вече във Варна. Само за тази година, до началото на м. Ноември в спорните случаи, които са препратени към медиация, 55% са приключили успешно. Тези числа са само върхът на айсберга. Време е хората да свикнат с това, че спорът не се решава със сила, а с навици и умения, които медиацията ни дава.”

Величко Тодоров, старши експерт към Регионално управление на образованието– Варна:

„Преди две години стартира проектът „Училищната медиация, като иновативен метод за справяне с проблемите в училището”. Тръгнахме малко неуверени, дори скептични. Тогава на срещата с г-жа Савова, тя не просто прие идеята, но стана нейн двигател. И днес можем да се поздравим.

От името на РУО искам да благодаря на г-жа Савова и на целия екип на Институт „Итера” за това, което те направиха за полагането на началото на обучението по медиация на учениците. Очакваме скоро медиацията да намери място и в законовата нормативната уредба в областта на училищното и предучилищното образование. И може би тогава ще се гордеем, че ние заедно с Институт „Итера” сме допринесли за това.”

Думата бе дадена на Йордан Михалев- Директора на СУ „Димитър Благоев” гр.Провадия- иновативното училище, в което медиацията вече е факултативен избирателен учебен час. „Щастлив съм, че участвам в този форум. Преди две години поставихме началото на един проект. Тогава малко скептични, но и ентусиасти. Двегодишният труд, който положихме, вече дава своя резултат. Вярвам, че нашия пример ще бъде последван от други училища.”

Дойде и многоочаквания момент на награждаването на победителите в първото в Европа състезание по медиация за ученици. Победителите получиха грамоти и прекрасни стъклени плакети. Специалната награда за ко-медиатори получиха Весела Богданова и Калоян Кирчев от СУ “Димитър Благоев” гр. Провадия. Наградата бе връчена от Лиляна Савова и Венета Иванова – членове на УС на Институт ”Итера”. Третото място в надпреварата за най-добър медиатор получи Селена Стоева- ПГХРТ “Цар Симеон Велики”. Наградата бе връчена от Отец Михаил. На второ място бе класирана Борислава Димитрова-  ПГТ “Професор д-р Асен Златаров”. Наградата връчи от Председателя на Районен съд- Варна- Ерна Якова. 

Всички в залата очакваха с нетърпение обявяването на победителя, който авторитетното жури бе определило.

 Лиляна Савова обяви победителя- Недялко Недялков от ПГХРТ „Цар Симеон Велики”, а  Председателят на Окръжен съд- Варна Марин Маринов връчи плакета и грамотата с думите:

„Честито! Пожелавам ти да намериш своя мир в правия път и да помагаш на много хора да го направят.”

 Недялко развълнувано заяви:„Не очаквах първата награда. А сега много се радвам! Искам да благодаря на нашето ръководство и на учителите ни, че ни дадоха възможност да се подготвим и да участваме.” 

Специална награда за страна бе връчена на Валерия Валериева – ПГТ „Проф. Асен Златаров“.

„Вие знаете, че за да покажат своите качества медиаторите, трябва да има и силни спорещи страни. Затова винаги ще отличаваме и най-добрия в тази област”, каза г-жа Лиляна Савова. 

В края на тържествения ден, Лиляна Савова сподели и предстоящите събития, които подготвя Институт ”Итера”:

„Все повече стават хората, които прегръщат медиацията, като кауза. Скоро ще имаме Камара на медиаторите в България, която ще бъде учредена във Варна. Освен специализираните комисии към нея ще има и Консултативен съвет от експерти в различни области, които не са медиатори, но заедно с нас работят за тази кауза.” 

Накрая с усмивка тя сподели и че Институт ”Итера” организира и първия Коледен бал на медиаторите, който отново за първи път се организира във Варна.  

За трета поредна година Варна отбелязва дните на медиацията

Марин Маринов, Председател на Окръжен съд- Варна: „Медиацията трябва да стане начин на мислене, трябва да се превърне в култура на общуване.”

Дните на медиацията във Варна по традиция се организират от Институт „Итера” и Окръжен съд- Варна.

Дните на медиацията имат за цел, чрез различни събития в рамките на 3 дни да популяризират медиацията, да отчетат направеното за една година и да посочат посоката, в която ще се движат всички прегърнали идеята за отстояване на най-добрия способ за разрешаване на спорове.

На 12 ноември ще се проведе първото в България състезание по медиация за ученици. Проектът е реализиран от Институт „Итера“, в партньорство с Регионално управление на образованието- Варна.

На 13 ноември, от 10.00 ч. в Зала 3 на Хотел „Черно море” ще се проведе тържественото отбелязване на дните на медиацията.

Заедно, представители на държавната и местната власт, представители на съдебните институции, варненската адвокатска колегия, университетската общност, представители от основното и средното образование, неправителствените организации и бизнес организации, медиатори, експерти по преговори и управление на конфликти  ще обсъдят най- добрият начин за въвеждане на медиацията във всички сфери на нашето общество.

На 14 ноември ще се проведе ден на отворените врати и информационна кампания.

Ръководството на Окръжен съд- Варна и Институт „Итера” за тези три години превърнаха Варна в Столица на медиацията в България.

Марин Маринов, Председател на Окръжен съд- Варна:

„Медиацията трябва да стане начин на мислене, трябва да се превърне в култура на общуване.”

Ерна Якова, Председател на Районен съд- Варна:

„Това е една кауза, около която се обединихме всички и се надявам през следващите години тя да се развива.”

Лиляна Савова, Председател на Институт „Итера”:

„Ние се занимаваме с медиация повече от 10 години. За нас беше много трудно в началото, точно защото имахме нужда от подкрепа на различни институции. Подкрепата, която срещаме днес. Медиацията обхваща много обществени сфери. Това е една способност да управляваш конфликти и да сключваш споразумения по нестандартен начин. Учим на едно ново общуване. Но за да се стигне до това ново общуване, трябва да се извърви определен път. За мен, медиацията е кауза, миротворчество.“

Във Варна ще се проведе първото състезание по медиация за ученици

Събитието се организира на 12 и 13 Ноември от Институт „Итера“ в рамките на Дните на медиацията във Варна.

Първото по родa си в България състезание по медиация за ученици ще се проведе във Варна на 12 и 13 ноември 2018 г.

Събитието се организира от Институт „Итера“.

Целта на състезанието по медиация е да даде на учениците практически техники и умения за водене на преговори, управление на конфликти и ефективна комуникация.

Състезанието се провежда за пръв път в България. В него ще вземат участие ученици от училищата, които се подготвят за въвеждане на процедурата по медиация в образованието.

Всички желаещи да се включат в състезанието, трябва да заявят своето участие до 5 Ноември 2018 г., като попълнят електронната форма на итнернет сайта на Институт „Итера“- www.itera.bg.

Едно училище може да излъчи 1 отбор от 4 души.

Спечелилите първо, второ и трето място ще бъдат обявени по време на официалното честване на Дните на медиацията на 13. 11. 2018 г. от 10.00 ч.

В рамките на официалното честване ще се проведе и награждаването на победителите в Първото в България състезание по медиация за ученици.

Всички участници в състезанието, училищата и техните треньори ще получат сертификат за участие.

Спечелилите първо, второ и трето място ще получат диплом, плакет и предметни награди, осигурени от партньорите на Институт „Итера“.

Проекта „Медиация в училище“ е иновативен проект, който се реализира за пръв път във Варна от Институт „Итера“ и Регионално управление на образованието- гр. Варна.

ИНСТИТУТ “ИТЕРА” е една от най- старите организации в България, които работят в сферата на медиацията, извънсъдебното разрешаване на спорове, воденето на преговори и управлението на конфликти. Създаден е през 2007 г. в гр. Варна.

Екипът на Институт “Итера” е обучил над 90 % от медиаторите в гр. Варна. Обучавани са висши мениджъри, представители на общински администрации и търговски дружества в ефективно управление на конфликти и водене на преговори.

Обучавани са учители и ученици в рамките на проекта “Училищна медиация“.

Институтът, съвместно с Окръжен съд- Варна организира ежегодно Дните на медиацията във Варна.

Реализира пилотния за България проект “Училищна медиация- иновативен метод за справяне с проблеми в училището“, съвместно с Регионално управление на образованието- Варна.

През 2017 г. е подписан Меморандум за сътрудничество с Икономически университет- Варна, като съвместно се реализира проекта Медиация в университетските зали.

Съвместно с Асоциацията на българските черноморски общини са проведени поредица от обучения за мястото на медиацията в публичния сектор.

Институт „Итера” проведе първото за България обучение на ученици в основни медиаторски техники.

Институт „Итера“ в рамките на пилотния за България проект „Училищна медиация- пилотно прилагане, като иновативен метод за справяне с проблеми в училището“ проведе първото обучение на ученици в основни медиаторски техники и ефективна комуникация.

Проекта се реализира съвместно с Регионално управлението на образованието- гр. Варна, в рамките на планираните дейности в подписания през 2017 г. Меморандум за сътрудничество. С това споразумение, двете институции поеха ангажимента заедно да работят за популяризиране на добрите практики в областта на медиацията, извънсъдебното разрешаване на спорове и ефективното управление на конфликти.

В обучението взеха участие 34 ученика от област Варна.

Обучението беше разделено на 4 модула и включваше теоретична подготовка, практически упражнения и симулирани ситуации, в които обучаващите се пряко прилагаха научените умения и получаваха обратна връзка за напредъка по тях.

Обучението завърши със симулирана медиация, в която всички ученици бяха включени в качеството им на медиатори.

Темите, включени в програмата помогнаха на участниците да придобият умения как да  идентифицират навреме конфликтните ситуации и да управляват конфликти.  Участниците получиха инструментариум, с който да водят преговори уверено и с успех.

След успешното приключване на първи етап от сътрудничеството между Институт „Итера“ и Регионално управлението на образованието- гр. Варна предстоят още много инициативи за популяризиране на медиацията в България.

На 8 юни в Икономически университет- Варна се проведе Национална конференция „Защита срещу дискриминацията“.

В научния форум участва Лиляна Савова- Председател на Институт „Итера“. Темата на един от водещите медиатори в България беше „Уменията и техниките на медиатора- ефективен подход за справяне с дискриминацията в различни обществени сфери.“

Конференцията е организирана от Катедра “Правни науки” при ИУ- Варна в партньорство с Института за държавата и правото при БАН и Комисията за защита от дискриминация.

Участниците във форума имаха възможност да се запознаят с проблематиката, свързана със защитата срещу всички форми на дискриминация в отделни аспекти на социалния, гражданския и икономически живот.

В програмата бяха включени няколко модула, в които се дискутираха теми, свързани с предотвратяване на дискриминацията във всичките ѝ форми.

В края на 2017 година Икономически университет – Варна и Институт “Итера“ подписаха Меморандум за сътрудничество.

С това споразумение двете институции поеха ангажимента заедно да работят за популяризиране на добрите практики в областта на медиацията и извънсъдебното разрешаване на спорове.

Във връзка със сътрудничеството между двете институции, се проведоха три изключително успешни и полезни обучения- със студентите на ИУ- Варна и 20 представители на администрацията на университета.

Успешно приключи първият етап от съвместните инициативи между Институт „Итера” и ИУ- Варна.

В края на 2017 г.  бе подписан Меморандум за сътрудничество между Икономически университет – Варна и Институт „Итера”.

С това споразумение, двете институции поеха ангажимента заедно да работят за популяризиране на добрите практики в областта на медиацията и извънсъдебното разрешаване на спорове и ефективното управление на конфликти.

В първи етап от общото сътрудничество между двете институции бяха проведени две обучения със студентите на ИУ-Варна и 20 представители на администрацията.

В първото обучение за студенти по водене на преговори се включиха  61 студента от различни специалности.

Темите, включени в програмата помогнаха на участниците да придобият умения как да  идентифицират навреме конфликтните ситуации и да управляват конфликти.  Участниците получиха инструментариум, с който да водят преговори уверено и с успех.

Според присъствалите, обучението има висока стойност за начинаещи предприемачи- както за комуникацията им с външни партньори, така и вътре в екипа.

Второто проведено обучение бе „Медиация в организацията или какво стои в основата на ефективната комуникация”.

Участниците в него получиха напълно приложими умения за убедително общуване и разрешаване на конфликти. По време на обучението бяха проведени практически упражнения и симулирани ситуации, в които обучаващите се пряко прилагаха научените умения и получаваха обратна връзка за напредъка по тях.

Обученията бяха проведени  от Лиляна Савова и Венета Иванова- водещи обучители в Институт „Итера“.

След успешното приключване на първи етап от сътрудничеството между Икономически университет – Варна и Институт по медиация и извънсъдебно разрешаване на спорове „Итера“, предстоят още много инициативи за популяризиране на медиацията в България.

Медиацията- естествен пръв избор при конфликт.

Това, което отличава медиацията, като способ е, че тя открива истински засегнатите нужди. Важното е какво липсва на двете страни. Дали това е уважение, значимост, свобода, сигурност или нещо друго…

В забързаното и изпълнено с конфликти ежедневие, ние често попадаме в ситуации, които затрудняват общуването помежду ни.

Това прави много трудно и дори невъзможно решаването на спорове по начин, който да е добър и за двете страни.

Именно тук на помощ идва медиацията- процедура на преговори, подпомагани от трето лице- медиатор, който притежава специални познания и умения за разрешаване на спорове. Тя е доброволна и поверителна. Експертът, който я подпомага е безпристрастен към страните и не дава решения по спора. Той не решава спорния въпрос, но прави нещо много по-значимо, като осигурява гаранции, че всеки ще бъде изслушан и ще участва във вземането на решение по честни правила.

Това, което отличава медиацията, като способ е, че тя открива истински засегнатите нужди. Важното е какво липсва на двете страни. Дали това е уважение, значимост, свобода, сигурност или нещо друго…

Още едно нейно предимство е, че за разлика от съдебния процес, се осигурява дискретност и комфорт по време на процедурата.

Крайният резултат е разбирателство и удовлетвореност и на двете страни в конфликта.

Най-често се подписва писменото споразумение, в което се записва точка по точка всичко, за което са се споразумели страните в процедурата по медиация. Такова споразумение, както и устното има силата на договор.
Предмет на медиацията могат да бъдат граждански, търговски, трудови, семейни, административни спорове, спорове, свързани с права на потребители.

Главна роля в медиацията има медиаторът.

Той притежава опит в това да насочи разговора в правилната посока, така че да се улесни комуникацията и да се намерят допирни точки във вижданията и на двете страни.

През цялото време медиаторът ръководи процедурата по медиация безпристрастно и неутрално, като основната му задача е да улеснява общуването между страните.

Медиаторите могат да се срещнат с всеки от замесените в конфликта заедно или поотделно, с цел да помогнат преди той да ескалира. Но след като им бъде поискана помощ. Те не се месят без да бъдат повикани.

Като най-важни и ценни умения на медиатора можем да посочим умението му да изслушва и да разбира страните, да задава въпроси, да приема индивидуалните различия, да не взема страна и да създаде комфортна среда по време на процедурата.

Медиацията все повече навлиза в България

На 27 и 28 април в Благоевдрад се проведе Международна конференция на тема „Съвременната медиация- постижения, предизвикателства и перспективи в България“.

Във форума участваха правосъдният министър Цецка Цачева, Мария Оливейра от Съвета на Европа, адвокати, съдии представители на Висшия съдебен съвет и неправителствени организации.

Всички те обсъдиха необходимостта от законодателни промени, както и по-широкото приложение на медиацията като способ за постигане на съдебни и извънсъдебни споразумения.

По време на конференцията Цецка Цачева заяви, че налагането на медиацията като алтернатива ще намали натовареността на съдебната власт.

“Въпреки, че България има закон за медиацията от 2004 година, този модерен способ за решаване на правни и неправни спорове  не е достатъчно  разпознаваем  сред обществото.”, допълни министър Цачева.

На форума стана ясно, че Министерството на правосъдието и Висшият съдебен съвет изпълняватпроект за мащабна информационна и образователна кампания в тази посока. Основната цел на проекта е да популяризира и да направи информационна кампания сред гражданите за предимствата на медиацията.

Цецка Цачева:
“В рамките на  българското председателство на СЕ страната ни е поискала и промяна в  регламента “Брюксел ІІ- А. Той е свързан с уреждане на родителски отношения, отвличане на деца и т.н. Исканията ни са да се въведе принципа на медиацията и споразуменията, които се постигат в хода на медиацията да се зачитат от чуждестранна юрисдикция”.

Медиацията все повече навлиза в България.

Мащабно развитие има в областта на обучението на медиатори и на специалисти по управление на конфликти. В България вече има и Институт по медиация и извънсъдебно разрешаване на спорове, чиито седалище се намира в гр. Варна. В рамките на година и половина, Институт „Итера“ е реализирал множество съвместни проекти съвместно с институции, работещи в различни обществени сфери. Обучавани са учители, директори и ученици в рамките на проекта „Медиация в училище“. Студенти и представители на Икономически унивеситет- Варна, в рамките на проекта „Медиация в университетските зали“. Проведени са и поредица от обучения за мястото на медиацията в публичния сектор, реализиранисъвместно с Асоциацията на българските черноморски общини.

От няколко години с помощта на Сдружение „Център за разрешаване на спорове“ се развива създаването на медиационни центрове към съдилища.Работата в най-големите от тях- София, Варна и Бургас показват много добри резултати.

Тържествено ще бъде подписан Меморандум за сътрудничество между ИУ- Варна и Институт по медиация и извънсъдебно разрешаване на спорове.

Тържествено ще бъде подписан Меморандум за сътрудничество между Икономически университет- Варна и Институт по медиация и извънсъдебно разрешаване на спорове.

Двете институции поемат ангажимента заедно да работят за популяризиране на добрите практики в областта на медиацията и извънсъдебното разрешаване на спорове, създаването на условия за развитие на медиацията в България, изработването, одобрението и реализацията на проекти в областта на медиацията, изграждане и подпомагане на партньорства на различни нива, осъществяване на сътрудничество с публични национални и международни институции.

Събитието ще се състои 05. 12. 2017 г. 12:00 ч. зала 205 на Икономически университет- Варна

Училищна медиация

Медиацията не е отговор на насилието в училище, но е стъпка към облекчаването му

Медиация в училище?

Да отидем при някой, който да ни помогне да се разберем всеки пък като се скараме? Вместо да се бием? Да бе, да.

Звучи хубаво, но как ще стане?

Наскоро две момичета на 16 години се бяха сдърпали, защото едната крещяло на другата, че е крадла и лъжкиня, а другата от своя страна й зашлевила шамар. В среща по медиация лично с всяка, стана ясно, че едното момиче смята, че другото е откраднало от дома му бижута на майка й. Сега има проблем с майка си и е наказана, че дружи с „престъпнички”. А другата наистина е откраднала от дома на съученичката си две бижута на майка й. Защо? Оказва се, че е искала да намери пари, за да помогне … на своята майка, да плати наема, за да не се местят отново в по-лошо жилище, и за да има средства да води делата за да си върне родителските права над по-малката й сестра, взета от втория й баща.

С медиация изходът е щадящ и за двете момичета – истинските притеснения излизат наяве, потушава се напрежението между тях и имиджът им в училище и вкъщи се възстановява, както и приятелските им отношения. Но най-важното – момичето в риск не бива „изключено” от училище, или санкционирано „с цялата строгост на закона”, както често се пледира.

Изходът без медиация също е ясен. Заклеймяване и влизане в руслото на „лошите”, отхвърлените, „престъпниците”.

По сходен начин може да се подходи и с боя. В училище. „Насилникът” е дете, с проблеми. И трябва да бъдат разбрани причините да действа така. НО, има една голяма разлика. Все пак НЕ, не може да го оставяме да се вихри и да тормози другите деца. Трябва да спазва правила и да бъде санкциониран всеки път, като ги престъпи, и той и родителите му. И същевременно трябва да има възможност да бъде изслушан, за да се разберат „причините” за насилието. И да получи помощ за промяна на поведението.

Кога сработва медиацията? И кога не?

Медиацията сработва, когато децата, а и възрастните, които са замесени, разбират значението на това, което правят, и могат да се владеят, поне базово.

При повечето спорове в училище, свързани със скарвания, недоразумения, клюки, обиди, злепоставяне, кражби, някои сбивания, медиацията дава резултат.

За кои случаи медиацията не е подходяща?

Когато има насилие или тормоз, когато се вреди умишлено или липсва самоконтрол, медиацията не е подходяща. Тогава се използват други методи, включително възстановително правосъдие, което има за цел „да възстанови справедливостта” за всички замесени. В тези случаи се съчетават поне 3 неща: изслушване и консултиране индивидуално на „извършителя” и на жертвата, с цел да им се помогне да преминат през конкретната ситуация и да избягват за в бъдеще такива, евентуално съвместно обсъждане с всички засегнати от ситуацията – деца, родители,учители, и понасяне на последиците чрез санкция за „извършителя”.

Какво всъщност „прави” една училищна медиация?

В спокойна среща ученици-медиатори помагат на съучениците си да разрешат недоразумения – като изслушват и проучват как всеки си представя най-добрите решения на ситуацията. При по-сложни случаи или при такива, в които има замесени учители и родители, медиацията се провежда от възрастни – учители, психолози и други специалисти.

Медиаторите могат да се срещнат с всеки от замесените в конфликта заедно или поотделно. Могат да разговарят както в специална среща по медиация, така и директно на двора или на мястото на конфликта – като помогнат още преди да ескалира. Разбира се, след като им бъде поискана помощ – те не се месят без да бъдат повикани.

Защо медиацията е толкова ефективна?

Защото всяко човешко същество има дълбоки мотиви да прави това, което прави. И винаги става дума за засегнати нужди. Колкото по-засегнати, толкова по-голям конфликт. Медиацията разгръща спуснатите завеси на “разиграния конфликт”, и вижда кои са истинските засегнати нужди. На кого какво му липсва? Сигурност, уважение, значимост, приемане, свобода да изразява мнението си, или да бъде различен… И търси заедно с участниците отговори как да бъдат удовлетворени тези потребности. Как да се почувства зачетен всеки от участниците.

Как се постига това всички да са доволни?

Медиацията е прост разговор. Но не лесен. Той се ръководи от добронамерен и към двамата човек – ученик или учител в случая. Той зачита мненията на двамата, не ги обвинява и не дава мнение кой е прав и кой не. Пази в тайна споделеното в личен разговор. Изслушва техните виждания и заедно с тях изследва как могат да се подобрят нещата. Медиаторът е умел в разбирането на притесненията и желанията, в успокояването на емоциите и във воденето на разговора към творчески решения, добри за всички.

Какво променя медиацията в училище?

Най-очевидното – видимо намалява конфликтите и помага да се овладяват с минимум неприятни последици. Спестява допълнителни проблеми за училището и учениците в конфликта. Но най-важното – дава на учениците реални умения за разрешаване на проблеми. Далеч надхвърлящи класната стая. Прави ги по-отговорни и в крайна сметка, води по много по-приятна и спокойна среда в училище.

Как могат да се приложат такива програми за доброволно разрешаване на спорове на практика?

Програмите за медиация в училище са нещо лесно изпълнимо.

За да я има една програма за медиация, от която да се ползват учениците в едно училище, е достатъчно да има 1 или няколко учители-медиатори, които да координират случаите, и група обучени ученици, които действат като медиатори. В повечето случаи децата се справят успешно със скарвания между съучениците си, включително клюки, словесни нападки и леки физически схватки.

Достатъчно е децата и учителите в цялото училище да бъдат запознати, че в училището има такива обучени учители и ученици, към които могат да се обърнат за помощ. Без никой да ги обвинява или осъжда, че са се сбили, и без да се налага да решават със сила, нещо, което може да се реши с думи, изслушване и обсъждане.

Програмата за възстановително правосъдие в училище задължително включва поемането на случаите от възрастен- обучен учител или психолог, който да изследва случилото се и да предразположи за разговор замесените в случката, за да разбере мотивите и проблемите, довели до нея и да им помогне да преодолеят неприятностите с минимум неблагоприятни последици за всички.

Как това може да се случи на практика?

Лесно е да се обучат децата. И учителите също.

Само за два часа пред очите ми деца от втори клас успяха да покажат по впечатляващ начин как могат да поделят по 1 бонбон между двама, да използват медиаторски реплики и въпроси, за да решат спор, и да обяснят как всъщност помага медиаторът- като изслушва и пита, без да дава решения.

Стъпките са лесни. Решенията зависят от нас- като родители, които да поискат това, учители, които да го предложат, и дректори, които да го подкрепят. А в реализацията можем да участваме всички заедно.